/* ===== 支持中心 · 问答页 ===== */
.page-faq {
  --faq-accent: var(--mist);
  --faq-rail-accent: var(--line);
  padding-bottom: clamp(48px, 7vw, 96px);
}

.page-faq .breadcrumb {
  margin-top: clamp(18px, 3vw, 32px);
}

/* ---------- 首屏 ---------- */
.page-faq .faq-hero {
  padding: clamp(24px, 4vw, 48px) 0 clamp(20px, 3vw, 30px);
  border-bottom: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .faq-hero h1 {
  font-family: var(--ff-display);
  font-size: clamp(30px, 5.2vw, 56px);
  font-weight: 800;
  line-height: 1.08;
  letter-spacing: -0.01em;
  color: var(--paper);
  margin: 10px 0 18px;
  max-width: 920px;
  overflow-wrap: anywhere;
}

.page-faq .faq-hero__lead {
  margin: 0;
  max-width: 680px;
  font-size: var(--fs-16);
  line-height: 1.85;
  color: var(--mist);
}

/* ---------- 顶部流程视觉 ---------- */
.page-faq .faq-flow {
  margin: clamp(24px, 4vw, 40px) 0 0;
}

.page-faq .faq-flow .figure__media {
  border: 1px solid var(--line);
  background: var(--panel);
  overflow: hidden;
}

.page-faq .faq-flow img {
  display: block;
  width: 100%;
  height: auto;
}

/* ---------- 三步说明 ---------- */
.page-faq .faq-steps {
  list-style: none;
  margin: 22px 0 0;
  padding: 0;
  display: grid;
  gap: 14px;
}

.page-faq .faq-step {
  padding: 16px 18px;
  border: 1px solid var(--line);
  background: var(--panel);
  border-top: 3px solid var(--faq-accent);
}

.page-faq .faq-step--p { --faq-accent: var(--cyan); }
.page-faq .faq-step--r { --faq-accent: var(--amber); }
.page-faq .faq-step--v { --faq-accent: var(--rose); }

.page-faq .faq-step__num {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  width: 34px;
  height: 34px;
  border: 1px solid var(--faq-accent);
  color: var(--faq-accent);
  font-size: var(--fs-12);
  font-weight: 700;
  line-height: 1;
}

.page-faq .faq-step__title {
  display: block;
  font-family: var(--ff-display);
  font-size: var(--fs-20);
  font-weight: 700;
  color: var(--white);
  margin: 12px 0 8px;
  letter-spacing: -0.01em;
}

.page-faq .faq-step p {
  margin: 0;
  font-size: var(--fs-14);
  line-height: 1.8;
  color: var(--mist);
}

/* ---------- 双列问答区 ---------- */
.page-faq .faq-shell {
  margin-top: clamp(32px, 5vw, 64px);
  align-items: start;
  row-gap: clamp(24px, 4vw, 40px);
}

/* 左列：粘性问题索引 */
.page-faq .faq-rail__title {
  margin: 0 0 12px;
  padding-bottom: 10px;
  border-bottom: 1px solid var(--line);
  font-family: var(--ff-display);
  font-size: var(--fs-12);
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.16em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--mist);
}

.page-faq .faq-rail__nav {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 2px;
}

.page-faq .faq-rail__link {
  display: flex;
  align-items: baseline;
  gap: 10px;
  padding: 11px 12px;
  border-left: 2px solid var(--line);
  font-size: var(--fs-14);
  line-height: 1.55;
  color: var(--mist);
  text-decoration: none;
  transition: color var(--t), border-color var(--t), background var(--t);
}

.page-faq .faq-rail__link .mono {
  flex: 0 0 auto;
  font-size: var(--fs-12);
  color: var(--faq-rail-accent);
}

.page-faq .faq-rail__link--p { --faq-rail-accent: var(--cyan); }
.page-faq .faq-rail__link--r { --faq-rail-accent: var(--amber); }
.page-faq .faq-rail__link--v { --faq-rail-accent: var(--rose); }

.page-faq .faq-rail__link:hover,
.page-faq .faq-rail__link:focus-visible {
  color: var(--paper);
  background: rgba(242, 236, 224, 0.05);
  border-left-color: var(--faq-rail-accent);
}

/* 右列：答案卡 */
.page-faq .faq-block {
  --faq-accent: var(--mist);
  padding: clamp(18px, 3vw, 30px);
  border: 1px solid var(--line);
  border-top: 3px solid var(--faq-accent);
  background: var(--panel);
}

.page-faq .faq-block--p { --faq-accent: var(--cyan); }
.page-faq .faq-block--r { --faq-accent: var(--amber); }
.page-faq .faq-block--v { --faq-accent: var(--rose); }

.page-faq .faq-block + .faq-block {
  margin-top: clamp(22px, 3.5vw, 38px);
}

.page-faq .faq-block__head {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: center;
  gap: 10px 14px;
  padding-bottom: 16px;
  border-bottom: 1px dashed var(--line);
}

.page-faq .faq-block__badge {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  flex: 0 0 auto;
  width: 34px;
  height: 34px;
  border: 1px solid var(--faq-accent);
  color: var(--faq-accent);
  font-size: var(--fs-14);
  font-weight: 700;
  line-height: 1;
}

.page-faq .faq-block__title {
  flex: 1 1 200px;
  margin: 0;
  font-family: var(--ff-display);
  font-size: clamp(20px, 2.6vw, 26px);
  font-weight: 700;
  letter-spacing: -0.01em;
  line-height: 1.25;
  color: var(--paper);
}

.page-faq .faq-block__note {
  flex: 1 1 100%;
  margin: 0;
  font-size: var(--fs-12);
  letter-spacing: 0.06em;
  color: var(--mist);
}

/* ---------- 折叠问答 ---------- */
.page-faq .faq-qas {
  margin-top: 16px;
}

.page-faq .qa {
  border: 1px solid var(--line);
  border-left: 3px solid var(--line);
  background: rgba(10, 20, 36, 0.55);
  transition: border-color var(--t), background var(--t);
}

.page-faq .qa + .qa {
  margin-top: 8px;
}

.page-faq .qa[open] {
  border-left-color: var(--faq-accent);
  background: var(--ink);
}

.page-faq .qa__q {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: 10px;
  padding: 14px 16px;
  font-size: var(--fs-16);
  font-weight: 500;
  line-height: 1.6;
  color: var(--paper);
  cursor: pointer;
  list-style: none;
}

.page-faq .qa__q::-webkit-details-marker { display: none; }
.page-faq .qa__q::marker { content: ""; }

.page-faq .qa__q::before {
  content: "+";
  flex: 0 0 auto;
  font-family: var(--ff-mono);
  font-size: var(--fs-16);
  line-height: 1.6;
  color: var(--faq-accent);
}

.page-faq .qa[open] .qa__q::before {
  content: "\2212";
}

.page-faq .qa__q:hover {
  color: var(--white);
}

.page-faq .qa__q:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--faq-accent);
  outline-offset: -2px;
}

.page-faq .qa__a {
  padding: 0 18px 16px 42px;
}

.page-faq .qa__a p {
  margin: 0;
  max-width: 640px;
  font-size: var(--fs-14);
  line-height: 1.85;
  color: var(--mist);
}

.page-faq .qa__a .mono {
  padding: 1px 6px;
  background: rgba(255, 255, 255, 0.07);
  color: var(--white);
  font-size: var(--fs-14);
}

.page-faq .qa__a a {
  color: var(--faq-accent);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 1px solid currentColor;
}

.page-faq .qa__a a:hover {
  color: var(--white);
}

/* ---------- 记录字段示意 ---------- */
.page-faq .faq-fig {
  margin: 20px 0 0;
}

.page-faq .faq-fig .figure__media {
  border: 1px solid var(--line);
  background: var(--ink);
  overflow: hidden;
}

.page-faq .faq-fig img {
  display: block;
  width: 100%;
  height: auto;
}

/* ---------- 联系收尾 ---------- */
.page-faq .faq-contact {
  --faq-accent: var(--paper);
  border-top-color: var(--paper);
  background: var(--panel);
}

.page-faq .faq-contact__body {
  margin-top: 18px;
}

.page-faq .faq-contact__body > p {
  margin: 0 0 20px;
  max-width: 640px;
  font-size: var(--fs-16);
  line-height: 1.85;
  color: var(--mist);
}

.page-faq .faq-contact__list {
  list-style: none;
  margin: 0 0 22px;
  padding: 0;
  display: grid;
  gap: 1px;
  background: var(--line);
  border: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .faq-contact__list li {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 6px 16px;
  align-items: baseline;
  padding: 12px 14px;
  background: var(--ink);
}

.page-faq .faq-contact__key {
  flex: 0 0 96px;
  font-size: var(--fs-12);
  letter-spacing: 0.1em;
  color: var(--mist);
}

.page-faq .faq-contact__val {
  font-size: var(--fs-14);
  color: var(--paper);
  overflow-wrap: anywhere;
}

.page-faq .faq-contact__val.mono {
  color: var(--white);
}

/* ---------- 768px 以上 ---------- */
@media (min-width: 768px) {
  .page-faq .faq-steps {
    grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
    gap: 0;
  }

  .page-faq .faq-step {
    border-top-width: 3px;
  }

  .page-faq .faq-step + .faq-step {
    border-left: 1px dashed var(--line);
  }
}

/* ---------- 960px 以上：左列粘性 ---------- */
@media (min-width: 960px) {
  .page-faq .faq-rail {
    position: sticky;
    top: 92px;
  }
}

/* ---------- 599px 以下 ---------- */
@media (max-width: 599px) {
  .page-faq .faq-hero h1 {
    font-size: clamp(26px, 8vw, 34px);
  }

  .page-faq .faq-rail__nav {
    flex-direction: row;
    flex-wrap: wrap;
  }

  .page-faq .faq-rail__link {
    flex: 1 1 100%;
    border-left-width: 3px;
    border-bottom: 1px solid var(--line);
  }

  .page-faq .faq-block__title {
    flex: 1 1 100%;
  }

  .page-faq .qa__a {
    padding-left: 20px;
  }

  .page-faq .faq-contact__key {
    flex: 1 1 100%;
  }
}