P · R · V 答疑台
支持中心：查记录、找旧版、比厂商，卡住的地方在这里解开
在 PG游戏中心，桌面端每一局的派彩时长都会登记进核派彩记录，历史规则文本按版本区间归档，厂商收录与调用情况按季度汇总。你手里如果有一个对不上的编号、一段记不清时间的版本，或者一份想比较的厂商名单，下面按最容易卡住的环节分组作答，逐条给出处理办法。
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01
先认栏目
要每局派彩时长进 P 线，要历史规则文本进 R 线，要厂商收录与调用情况进 V 线。三条线各自挂着对应的活动规则说明，选错线是最常见的绕路原因。
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02
再认编号
编号前缀决定它属于哪条线。P- 开头的记录只出现在记录列表里，R- 开头的只对应某个版本区间，V- 开头的只指向某家厂商的索引卡。拿不准就先看前缀。
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03
最后认更新日期
页面顶部横条写着三条线各自的最近更新。你看到的内容日期和横条对得上，说明手里就是当前这一版；对不上，就再取一次最新页面。
查派彩记录时最容易卡住的几处
核派彩记录 · 每日更新 · 每 30 天一个周期
时长那一列的数字是什么单位？
毫秒。记录里写着 1830，就是这一局从开局走到派彩用掉 1.83 秒。列表里不做单位换算也不四舍五入，你看到的数字和入库时登记的一致。
记录后面的周期标记是怎么算出来的？
以 30 天为一个周期滚动归档，每条记录都带着它所属的周期标记。同一个周期内的编号连续排列；跨周期时会出现编号跳段，这是正常的，不影响按编号回查。
刚打完的一局，为什么列表里还没有？
新记录在当日归档窗口内入库并分配编号，窗口没走完时不会出现在列表里。隔一会儿用 P- 前缀再筛一次，通常就能看到它。
编号和时间怎么带走，方便以后回查？
把编号连同中间的连字符一起选中复制，粘进邮件或备忘录里都行。写信时带上对局时间和页面上的更新日期，我们从编号那头就能定位到同一条记录。
这条线里现在收录了多少内容？
核派彩记录目前收录 1860 条以上，对应 42 家在册厂商，每天更新一次。完整的字段说明和样例，可以到栏目与功能页按 P 线看一遍。
旧版资料从哪里进、怎么对照
旧版读规则 · 每月归档 · 9 个版本区间
不确定手里的是哪一版，区间怎么选？
从改动最明显的地方切进去：先估一个大致时间段，再看它落在哪个区间。9 个区间最早能回溯到 2019 年，入口按时间先后排列，相邻两个区间之间写着各自的生效说明，顺着读就能定位。
新旧区间可以放在一起对着看吗？
可以。两个区间的规则文本分别在新标签里打开就能并排看。改动点已经写在生效说明里逐条列着，不用自己逐字去比。
归档之后，区间编号为什么就不再变了？
每月归档一次，归档完成后区间编号就固定下来，之后不再随内容调整而变化。你之前记下的 R-0023 这类编号，下次进来还是同一个入口，不用担心跳空。
旧版读规则进入栏目之后，第一步做什么？
先在 R 线里按时间范围收窄，再打开具体区间的规则文本。文本和生效说明放在同一个入口下面，不用在两个地方来回跳。
厂商名单与调用档位怎么理解
厂商数量与使用记录 · 按季度汇总 · 四档频次
一共登记了多少家内容厂商？
当前登记 68 家内容厂商的索引与调用频次，每季度汇总一次。每张索引卡上写着最近一次调用所在的季度，一眼就能看出它当前的状态。
高频、常规、观察、停用这四档分别代表什么？
看最近几个季度的调用频次来分：高频是持续在线、调用密集；常规是稳定在列；观察是近几季调用偏少；停用是已经不再进入索引。档位跟着调用记录走，不是人工印象。
想确认某家厂商在不在名单里，怎么找？
在 V 线里按厂商名称或档位浏览即可。停在停用档的厂商不会从列表里消失，卡片和最近的调用季度一起保留着，方便你判断它是什么时候退出的。
内容提供商怎么进这份索引？
索引面向内容提供商开放，按季度提交使用记录后进入排序。当季提交的材料，会在下一次汇总时体现在档位上；档位变化的来由，可以到品牌档案页看运营说明。
打开页面与浏览设置上的疑问
桌面端为主 · 移动端提供精简索引
桌面端和移动端看到的内容一样吗？
桌面端是主要使用场景，记录列表、版本区间和厂商卡片都完整铺开；移动端给的是精简索引与派彩时长速览，长表格收成列表，编号和日期照常显示，不影响按编号回查。
表格看着没显示全，怎么处理？
记录量大的页面按周期分段加载，先出最近的周期，往下滚动会把更早的补上。遇到空白先滚动一次；还是不出来的话，刷新页面即可。
什么时段打开会比较慢？
访问高峰集中在工作日 20:00 到 23:00，这个时段列表首屏会稍慢一些。想快一点，避开这段就行；已经有编号的话，直接用编号定位会比翻列表快。
以前看过的条目会不会突然下线？
归档后的版本区间编号固定不变，记录按周期滚动保留。你存下来的编号和日期，过一段时间回来还能找到对应条目。想了解栏目历次调整，可以翻站内日志。
上面都没有你的那一条
客服邮箱与电话 · 工作日 9:00–18:00
分组里没找到对应的情况，直接写信或来电都可以。写信时请注明栏目名称，并带上页面上的更新日期；要查具体条目的话，把编号或对局时间一起写上，我们顺着这两条线索往下找。
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